Livraison

Délais et expéditions

Nos équipes traitent et expédient les commandes du lundi au vendredi.
Le délai total de livraison comprend le traitement et l’expédition :

  • Délai de traitement : entre 24 et 72 heures ouvrables après confirmation de la commande.

  • Délai de livraison : 7 à 13 jours ouvrables 

Pendant les périodes de forte demande ou en cas de circonstances exceptionnelles (restrictions logistiques, conditions météo, etc.), un retard additionnel de 3 à 4 jours peut survenir.

Toutes les commandes sont expédiées avec un numéro de suivi communiqué par e-mail dès l’envoi du colis.


Frais de livraison

La livraison est gratuite pour toutes les commandes expédiées au Canada.


 Informations de livraison

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En cas d’erreur ou d’information manquante, notre service client vous contactera pour mise à jour, ce qui peut entraîner un retard d’expédition.

Nous ne pourrons être tenus responsables des retards ou pertes liés à une adresse incomplète ou incorrecte.


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